[보안,주차,사고,재난 민원]2020년 서울캠퍼스 종합상황실 이용 안내
2020-01-30
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1. 개요 : 종합상황실 확대 개편에 따른 관련 요청 접수 안내
2. 시행 일시 : 2019년 12월 31일 18:00 부터
3. 기능 : 캠퍼스 내 보안, 주차, 사고, 재난 등 종합 관리 및 민원 대응(24시간 운영)
4. 위치 : 백남학술정보관 1층 주현관 출입문 옆
5. 요청 접수 안내
가. 전년도 대비 변경 내용
구 분 | 2019년 | 2020년 |
접수방식 | 건물 거점별 경비 근무자에게 직접요청 | 종합상황실에 전화 및 온라인 요청 |
주요 접수내용 | 공간(강의실 등) 개방, 건물/실 출입, 사고/재난 신고 등 | 좌동 |
비고 | 경비 근무자 순찰 및 휴게 시 접수 불가 | 시간, 장소 제한 없이 상시 접수 가능 |
나. 요청 접수 방식
1) 전화 : 02-2220-2119
2) 이메일 : sjsj1338@hanyang.ac.kr
3) 종합상황실 웹페이지 : https://forms.gle/7mdPMhEjVoqJciM98
*붙임 파일 첨부 시 이메일 접수 이용
*건물별 공간 개방 요청 시 붙임 파일 양식 활용 요망
※ 이 외 경로로 요청 시 접수되지 않을 수 있습니다
다. 처리 절차
1단계 | ⇒ | 2단계 | ⇒ | 3단계 | |||
구분 | 교직원, 학생 | 구분 | 종합상황실 | 구분 | 종합상황실 | ||
내용 | 민원 요청 | 내용 | 접수 및 처리 | 내용 | 결과 회신 | ||
비고 | 전화, 이메일, 웹페이지 | 비고 | 원격처리, 현장출동 | 비고 | 전화, 이메일 | ||
6. 담당자 : 관재팀 김희민(0136)